山本です。

最近は、気温も下がり本格的な冬の到来を感じます。



さて、私は昨年の春から、リフォーム工事をメインとした営業を行ってきました。

もうすぐ1年が経過しようとしています。

 

日々の活動のなかで、色々な事を感じました。

特に痛感しているのは、最新の製品や情報を勉強し続けなければならい事。

 

リフォームをお考えのお客様は、

『私はこうしたい』

『こんな物が欲しい』

と、具体的イメージをお持ちになっている方が圧倒的に多いです。

 

私もそうですが、商品を選ぶ際には

『この商品は自分にどれだけのメリットがあるのか？』

『コストパフォーマンスはどうなのか？』

など良く調べてから決断をします。

 

最近では、インターネットやSNSの普及により、お客様はいつでも最新の情報やデータの入手が可能です。

逆にいうと、私たちが常にアンテナを張り続けなければ、

商品や最新情報について、お客様の方が勉強・研究しているという事が起こってしまいます。

 

 

 

私はもうすぐ、リフォーム営業2年生（物理的な年齢はかなり高いですが…）

この1年の経験を活かして、

毎回、お客様の期待を超える提案ができるよう、

頑張ってまいります!!